Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 509
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 338
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 301
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 237
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 90
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 345
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 96
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 117
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 115
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 99
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 158
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 163

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 223
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 457
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1024
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 331
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 254
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 377
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 158
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 173
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 115
• Wie tritt man einem offenen Match bei 139
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 100
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 93
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 100
• Wie sehe ich den Wochenplan? 106
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 92

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 184

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 74
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 80
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 80
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 108
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 92
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 144
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 159

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 77
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 80
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 87

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 92
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 79
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 182
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 164

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 73
• Die Startseite der Administration 89

• Zugänge verwalten 153
• Mitgliederkarten verwalten 96
• Das Club-House verwalten 97
• Restaurant-Guthaben verwalten 116
• E-Mail-Versand verwalten 105
• Rechnungsstellung verwalten 108
• Mitgliedergruppen verwalten 86
• Anmeldungen verwalten 132
• Sondertage verwalten 80
• Angebote verwalten 134
• Online-Zahlungen verwalten 112
• Abrechnungsregionen verwalten 77
• Clubverantwortlichen verwalten 106
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 104
• RFID-Validierung verwalten 108
• Allgemeine Parameter verwalten 90
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 149
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 184
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 195
• Mehrere Gebäude verwalten 183

• Einen neuen Platz erstellen 106
• Platzgruppen verwalten 106
• Reservationsperioden verwalten 113
• Nutzung der Plätze verwalten 111
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 101
• Sportarten verwalten 173
• Plätze sperren 195

• Eine neue Saison erstellen 94
• Eine Saison ändern oder löschen 95
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 111
• Sport mit einer Saison verknüpfen 156

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 118
• Einschränkungen verwalten 128
• Abonnementtyp verwalten 131
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 100
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 152
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 167
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 113

• Artikel erstellen 135
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 110
• Einen Artikel ändern oder löschen 112
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 92
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 190

• Mitgliederliste anzeigen 137
• Ein neues Mitglied erstellen 137
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 97
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 114
• Abonnements der Mitglieder verwalten 108
• Mitgliederdaten importieren 104
• Mitgliederkarten drucken 105
• Mitgliederliste drucken und exportieren 98
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 93
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 107
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 105
• Ein Mitglied suchen 100
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 125
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 118
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 98
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 96
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 118
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 97
• Familien verwalten 91
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 103

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 121
• Sponsoren fakturieren 123
• Sponsoren neu fakturieren 97

• Rolle zuteilen und entfernen 115
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 137

• Aktivierung des Moduls Kurse 111
• Erstellung der Kursartikel 98
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 87
• Kursgruppen verwalten 94
• Kursanmeldungen verwalten 94
• Voraussetzung 96
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 103
• Trainerplan 145
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 179
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 177
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 159

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 106

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 116
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 72
• Rechnungen erstellen 103
• Rechnungen per E-Mail versenden 75
• Zahlungsmahnungen verwalten 95
• Rechnungen drucken 90
• Rechnungen auflisten und suchen 77
• Rechnungen bearbeiten und löschen 108
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 99
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 152
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 160
• Familienermässigungen verwalten 133
• Buchhaltung aus Excel importieren 142
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 159
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 136

• Liste der Bankzahlungen 91
• Verarbeitung über Bankdateien 90
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 101

• Anzahlungen bearbeiten 82

• Reservierungen in der Planung verwalten 142
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 119
• Feste Stunden verwalten 84
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 112
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 171
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 184
• Wiederholungen erstellen und verwalten 182
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 173
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 159
• Die Kassenpreise verwalten 141
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 147
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 148
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 157
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 127

• Automatische E-Mails verwalten 125
• Versand von Sammel-E-Mails 97
• Nachrichten verwalten 92
• Verlauf der versendeten E-Mails 90
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 152
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 149

• Challenge-Turniere verwalten 74

• Die Partnersuche aktivieren 85

• Das Statistik-Dashboard 59
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 87

• Zum Programm gelangen 128
• Reservation durch ein Mitglied 110

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 99
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 99
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 102
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 82
• Fakturierung der Tenniskurse 97
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 70

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 86
• Mitarbeitende erfassen und ändern 94
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 78
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 83
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 83
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 98
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 100
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 101
• Lohnausweise und Jahreslisten 97

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 957
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 199
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 198