Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 509
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 338
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 301
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 237
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 90
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 345
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 96
• Ho più account: come unirli in un unico login? 117
• Come cambiare la lingua del sito? 115
• Come definire il mio codice di accesso personale? 99
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 158
• Come diventare socio di un club online? 163

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 223
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 457
• Come posso effettuare una prenotazione 1024
• Come posso prenotare con un ospite? 331
• Come posso modificare una prenotazione? 254
• Come posso eliminare una prenotazione? 377
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 158
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 173
• Come creare una prenotazione aperta 115
• Come unirsi a una partita aperta 139
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 100
• Come ritirarmi da una partita aperta? 93
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 100
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 106
• Come trovare e prenotare in un altro club? 92

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 184

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 74
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 80
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 80
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 108
• Come consultare e pagare le mie fatture? 92
• Come scaricare i miei attestati? 144
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 159

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 77
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 80
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 87

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 92
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 79
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 182
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 164

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 73
• La pagina iniziale dell'amministrazione 89

• Gestire gli accessi 153
• Gestire le tessere dei membri 96
• Gestire il club-house 97
• Gestire il credito ristorante 116
• Gestire l'invio di e-mail 105
• Gestire la fatturazione 108
• Gestire i gruppi di membri 86
• Gestire le iscrizioni 132
• Gestire i giorni speciali 80
• Gestire le offerte 134
• Gestire i pagamenti online 112
• Gestire le regioni di fatturazione 77
• Gestire il responsabile del club 106
• Gestire i tornei a sfida 104
• Gestire la validazione RFID 108
• Gestire i parametri generali 90
• Configurare la contabilità (libro mastro) 149
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 184
• Giornale degli accessi alle entrate 195
• Gestire più stabilimenti 183

• Creare un nuovo campo 106
• Gestire i gruppi di campi 106
• Gestire i periodi di prenotazione 113
• Gestire l'utilizzo dei campi 111
• Elencare, modificare o eliminare un campo 101
• Gestire gli sport 173
• Bloccare dei campi 195

• Creare una nuova stagione 94
• Modificare o eliminare una stagione 95
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 111
• Collegare uno sport a una stagione 156

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 118
• Gestire le restrizioni 127
• Gestire il tipo di abbonamento 131
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 100
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 152
• Gestire gli account ospiti e ore singole 167
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 113

• Creare un articolo 135
• Imputare un articolo a un membro 110
• Modificare o eliminare un articolo 112
• Eliminare un articolo imputato a un membro 92
• Importare articoli collegati da Excel 190

• Visualizzare l'elenco dei membri 137
• Creare un nuovo membro 136
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 97
• Visualizzare i dati operativi di un membro 114
• Gestire gli abbonamenti dei membri 108
• Importare i dati dei membri 104
• Stampare le tessere dei membri 105
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 98
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 93
• Collegare un membro a un gruppo 107
• Modificare ed eliminare un membro 105
• Cercare un membro 100
• Gestire i duplicati: unire due schede 124
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 118
• Gestire le licenze Swiss Tennis 98
• Caricare il portafoglio di un socio 96
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 118
• Emettere un attestato per un membro 97
• Gestire le famiglie 91
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 103

• Aggiungere un nuovo sponsor 121
• Fatturare gli sponsor 123
• Rifatturare gli sponsor 97

• Assegnare e rimuovere un ruolo 115
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 137

• Attivazione del modulo Corsi 111
• Creazione degli articoli dei corsi 98
• Creare, modificare ed eliminare un corso 87
• Gestire i gruppi di corsi 94
• Gestire le iscrizioni ai corsi 94
• Prerequisito 96
• Testi delle fatture e dei solleciti 103
• Calendario dei maestri 145
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 179
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 177
• Copiare un corso per la stagione successiva 159

• Gestione completa del noleggio di oggetti 106

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 116
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 72
• Creare le fatture 103
• Inviare le fatture via email 75
• Gestire i solleciti di pagamento 95
• Stampare le fatture 90
• Elencare e cercare le fatture 77
• Modificare ed eliminare le fatture 108
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 99
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 152
• Tenere la contabilità con il libro mastro 160
• Gestire sconti per famiglie 133
• Importare una contabilità da Excel 142
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 159
• Come vengono calcolate le date delle fatture 136

• Elenco dei pagamenti bancari 91
• Elaborazione tramite file bancari 90
• Elaborare un pagamento manuale 101

• Gestire gli acconti 82

• Gestire le prenotazioni nel planning 142
• Configurare e utilizzare le partite aperte 119
• Gestire le ore fisse 84
• Creare un codice promozionale e usarlo 112
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 171
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 184
• Creare e gestire le ricorrenze 182
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 173
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 159
• Gestire i prezzi della cassa 141
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 147
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 148
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 157
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 127

• Gestire le email automatiche 124
• Invio di email di gruppo 97
• Gestire i messaggi 92
• Cronologia delle email inviate 90
• Redigere un'e-mail con l'editor 152
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 148

• Gestire i tornei sfida 74

• Attivare la ricerca di partner 85

• Il cruscotto delle statistiche 59
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 87

• Accedere al programma 128
• Prenotazione da parte di un membro 109

• Creazione e configurazione di un corso 99
• Iscriversi a un corso di tennis 99
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 102
• Gestione dei gruppi e del planning 82
• Fatturazione dei corsi di tennis 97
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 70

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 85
• Aggiungere e modificare un dipendente 94
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 78
• Fare la paga del mese 83
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 83
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 98
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 100
• Correggere un conteggio già convalidato 101
• Certificati di salario e liste annuali 97

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 957
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 199
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 198